企业开辟多元化渠道应对市场

日期:2020-08-23 16:06:38 | 人气:

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  企业开辟多元化渠道应对市场

  来源:珠江商报 发布时间:2012/10/9 编辑:小园

  受楼市动荡以及生产资料价格上涨的影响,2012年的家居市场注定不平凡。自去年以来,家居市场就一直动荡不安,甚至呈现出一些颓势。不过,对于这样的环境,有人欢喜有人愁。市场不好,对大企业来说是个夺取更大市场的机会,他们占据着行业洗牌的有利位置,只是苦了那些在边缘挣扎的中小企业。不过,市场维艰,渠道的开拓与变革就成为各大企业应对市场的法宝。由于传统的渠道成本较高,新兴渠道就顺势兴起,多渠道运作已是一种必然的趋势。

  传统流通渠道成本高

  目前,国内家居产品流通渠道大多要经历“制造商——经销商——家居卖场(建材市场)——消费者”四个环节。而经销商这一个环节,可能就会包括区域代理、省级代理、市级代理直到县级代理,中间可谓是“层层加压、层层加价”,这就直接导致产品的流通成本增高。不过,虽然如此,这种模式在未来相当长的一段时间内还会作为主要的流通渠道而存在。

  近几年,由于受商业地产投资热潮的影响,卖场租金不断高涨,甚至引发商家与卖场的冲突。另一方面,受通货膨胀的影响,员工工资、广告宣传费用等都大幅上涨,让商家倍感压力;再加上原材料的上涨以及物流运输成本的上涨,有业内人士估计,传统流通渠道的成本正在以年均15%~30% 的幅度增长。从最近两年的情况来看,不少家居卖场都面临着经销商撤店的困境,包括一些高端的大品牌卖场。放眼全国,北京、重庆、南京、深圳等城市都面临着相同的撤店压力。虽然有一些城市目前没有出现大量撤场的现象,但情况也不乐观。上游房地产调控不放松,导致卖场租金压力居高不下,卖场的经营已经成为现时的一大难题。

  成本困局促使企业谋变

  “穷则变,变则通”,面对当前传统流通渠道成本过高的现象,家居企业纷纷开拓多元化的渠道以应对复杂的市场环境。而电子商务这个模式就因为成本低的主要特征而迅速兴起。现在,传统家居卖场纷纷开拓电商渠道,并在这个渠道之下开设线下实体店。由于家居产品的特殊性,消费者注重线下体验,因此体验营销成为新宠,企业将网络上的消费者引向线下,充分体验产品细节。专家预测,电商与实体的结合或许将成为未来家具市场发展的趋势。

  根据国家工商总局网站今年9月的统计数据显示,目前全国网络购物用户规模已达2.1亿,占5.38亿网民的39%,网络购物已成为居民生活的重要组成部分。乘着这股趋势,家居网购平台近年层出不穷,80后等年轻消费群体逐渐成为主力军。各大家居品牌企业在网络上发动宣传攻势,或组织团购汇聚客流,或让消费者直接支付购买,并通过网络特供产品或子品牌与线下门店错位经营,在有限的市场之外挖掘新的需求空间。

  从目前市场状况来看,传统渠道转型已经势在必行,必须通过一定手段帮助企业安稳度过动荡期。渠道的转型对家居企业来说或许是一个新的转机,而对消费者来说也是一种非常实惠的购物体验。据记者了解,佛山地区家居电子商务的开展比东莞和深圳两个产区还要火热,而且很多老板甚至想把工厂都关掉,投资上百万、上千万去投资电子商务,稍有规模的家居企业都不会对新兴的流通渠道无动于衷。

  虽然,现在传统家居销售依旧占据大量市场份额,各项综合指标相对比较完善,但考虑到目前中国电子商务的发展速度,网购市场正面临史无前例的高速增长年代。预期未来几年内,网购市场将与传统销售渠道分庭抗礼,成为家居产品销售重要渠道。不过,营销人士指出,家居电子商务是未来的发展趋势,但并不意味着现在已经成为现实。更多的消费者选择在实体店购买家居等大件产品,市场仍有待培育。

  “混搭”、“联姻”或成常态

  市场剧烈竞争的挤压效应促使卖场由家居单一业态朝向多元业态融合的方向演进。比如说,家具卖场里面卖家电到现在就已经不是什么新鲜事了。在佛山的顺德、禅城等重要家居产品生产基地,各种行业之间经常结成“品牌联盟”、“建材联盟”来搞活动。其实,这种跨界的“混搭”以及相似行业的“联姻”,正好顺应了“泛家居一站式购物”的需求。家具卖场兼营家电销售,不近增加了卖场的收益,同时免去了消费者多处奔走购买的劳顿,受到大部分消费者的普遍欢迎”。

  对消费者来讲,家具、家电、瓷砖、橱柜灯,都是装修的内容,能够一次买全,省去多趟跑,当然是好事。而且,这种“一体化”也带给消费者实实在在的优惠。家具与家电、瓷砖等产品一起卖,必然使得消费者单次消费总额上升,卖场方的让利幅度也可随之加大,便于消费者参与某些大型的优惠促销活动。另外,多种产品一起选购,对家装的整体风格、安装位置等更容易把握,削减了改造和安装成本。未来,这种“混搭”、“联姻”的业态或将成为大家居的常态。

  渠道多元化趋势已形成

  对于家居企业积极谋变的种种举动,业内人士表示,这反映出行业正在悄然洗牌,旧的行业格局正在转变,一些新的业态正在形成。对企业而言,商品的流通渠道始终是经营之中十分重要的一环。市场环境复杂,需要多元化的渠道才能应对挑战,继续生存与发展。除了顺应趋势开展“电商”、“跨界”等活动,企业还不遗余力探索更多的渠道,以求争取更多的市场份额。独立店、工程定制、整体家装、小区推广、渠道下沉、建立直销平台等营销操作越来越常见。

  比如建立直销平台这种做法,去年家居界就杀出了一匹“黑马”——香江全球家居CBD。从去年国庆节开业至今,香江家居主推“大商贸、大流通”,通过统一的配送、物流体系帮助经销商减少中间环节,节省运费以及物流时间,从业内评价到市场反应都做到了“又叫好又叫座”。这种直销模式爆红以后,全国都开始效仿。

  显然,无论是坚守固有的多渠道,还是搭建新的渠道,朝产业链上下游拓展,家居流通渠道已经呈现出多元化发展的格局。然而,专家指出,占领了渠道不一定就等同于把握了市场的先机。在消费群体被分流并逐渐碎片化的时代,渠道的力量仍有待时间的检验。

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